ZAMIEŚĆ OFERTĘ PRACY
Zamieść
|
Antal International IT/Telecom
Dla naszego klienta, międzynarodowej firmy poszukujemy osób na stanowsika konsultantów wsparcia technicznego ze znajomością języka francuskiego.
Jeśli masz niezłą wiedzę z zakresu IT, władasz w stopniu komunikatywnym językiem francuskim oraz pragniesz rozwijać swoją karierę w międzynarodowym środowisku ta praca jest właśnie dla Ciebie
Zakres obowiązków:
- Obsługa incydentów przekazanych przez zespół wsparcia niższego poziomu
- Praca z incidentami w oparciu o procedury, dokumnetację produkcyjną
- Raportowanie wszelkich wydarzeń oraz informowanie następnej zmiany o podejmowanych działaniach
- W razie konieczności eskalacja incydentów do zespołu wsparcia wyższego poziomu
- Dobra znajomość języka francuskiego jest obowiązkowa
- Mile widziana znajomość języka angielskiego
- Znajomość przynajmniej jednego z zagadnień:
systemy Linux i Unix
bazy Danych
urządzenia oraz oprogramowanie sieciowe (switche, routery, load balancer, firewall itp.)
- Znajomość technologii takich jak: DHCP, DNS, TCP-IP, ssh, http
- Znajomość narzędzi do monitoringu, backupów oraz odtwarzania danych
- Elastyczność i umiejętność pracy zespołowej
- Zorientowanie na klienta
