ZAMIEŚĆ OFERTĘ PRACY
Zamieść
|
Zadania: • Ustalanie harmonogramów pracy i przydzielanie zadań dla pracowników • Rekrutacja nowych pracowników oraz ich przeszkolenie • Zapewnienie wysokiego standardu obsługi klienta oraz dotrzymywania zobowiązań wobec klientów biznesowych • Ocena i dbanie o podnoszenie umiejętności członków zespołu • Nadzór i aktywny udział w rozwijaniu narzędzi i procedur wykorzystywanych przez pracowników działu • Wspieranie pracowników w sytuacjach trudnych • Realizowanie planów sprzedaży • Raportowanie pracy oraz wyników sprzedażowych • Bieżące monitorowanie wyników zespołu
Wymagania:Nasze wymagania: • Doświadczenie na podobnym stanowisku (zarządzanie zespołem obsługi telefonicznej klienta detalicznego) • Swobodna komunikacja w języku angielskim • Doświadczenie w przekazywaniu wiedzy z zakresu obsługi telefonicznej • Umiejętność rozwijania zespołu ponad 100 osób • Efektywna praca pod presją czasu i podejmowanie szybkich decyzji • Szybkość w działaniu, dynamika • Zdolności analityczne • Zaangażowanie, odpowiedzialność i samodzielność
Oferujemy:Oferujemy: • Pracę pełną wyzwań w znakomicie rozwijającej się firmie • Atrakcyjne wynagrodzenie, podstawa + premie • Możliwość awansu na stanowisko Dyrektora Regionu • Niezbędne narzędzia pracy
